服务中心 |中汽联智库
白明禄 :2025年是汽车后市场迈向全面智能化的元年
文章来源: 添加人: 更新时间:2025-04-21
2025年是汽车后市场迈向全面智能化的元年
——在2025中国汽车后市场AI融合创新峰会上的致辞
河北省汽车配件行业协会会长
石家庄冀中汽车贸易有限公司总经理 白明禄

尊敬的各位嘉宾、行业同仁、媒体朋友们:
值此2025年汽车后市场AI创新发展峰会召开之际,我谨代表汽配行业协会向各位的到来表示热烈欢迎!向莅临本次盛会的各位领导、嘉宾和业界朋友们,表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!同时,也向为本次会议顺利举办付出辛勤努力的所有工作人员,致以崇高的敬意!今天,我们齐聚一堂,共同探讨人工智能技术如何赋能汽车后市场的高质量发展,这不仅是行业转型升级的关键议题,更是全球汽车产业链迈向智能化、绿色化的重要里程碑。
一、行业现状:机遇与挑战并存
当前,中国汽车后市场规模已突破1.7万亿元,成为全球最大的存量市场。随着电动化、数字化浪潮的推进,行业正经历深刻变革:
电动化:2025年电动汽车保有量预计占比超30%,电池维护、回收及智能诊断需求激增,传统维修体系亟需向电动化技术适配转型。
数字化:从配件流通到维修服务,信息化、平台化转型已成主流。头部企业通过物联网、大数据、AI等技术实现预防性维修、精准营销及用户画像分析,显著提升效率与体验。
消费升级:车主需求从基础维保向个性化、文化体验延伸,如改装、共享服务等新兴领域迅速崛起。
二、AI技术赋能:重构行业生态
人工智能正成为汽车后市场创新的核心驱动力,其应用场景已覆盖全产业链:
1. 智能诊断与预测性维护 基于车辆实时数据的AI算法可提前预判故障,降低维修成本,延长车辆生命周期。例如,物联网技术结合AI模型已实现动力电池健康状态的远程监控与预警。
2. 服务流程智能化 VR技术应用于技师培训,提升复杂故障处理能力;智能客服与线上预约系统优化用户体验,减少服务等待时间。
3. 供应链与库存管理 AI驱动的需求预测系统助力配件企业实现精准生产与库存优化,减少资源浪费,并通过区块链技术保障配件溯源透明化。
4. 二手车与金融风控 第三方检测平台(如“中汽服”“中汽溯源”)依托AI算法生成“一车一报告”,提升二手车交易透明度;智能风控模型则降低金融业务风险。
三、协同创新:共建开放生态
面对技术迭代与外部挑战(如国际贸易壁垒),行业需凝聚共识、深化协作:
产学研融合:推动高校、企业与科研机构联合攻关关键技术,如电池寿命预测算法、自动驾驶后市场服务适配等。
标准化建设:加快制定AI技术应用规范,包括数据安全、算法伦理及服务标准,避免“技术孤岛”与恶性竞争。
全球化布局:依托中汽中心等机构与国际组织(如欧洲NCAP)的合作,推动中国AI解决方案“出海”,助力全球交通安全与可持续发展。
四、展望未来:以“新质”促“高质”
2025年是汽车后市场迈向全面智能化的元年。我们期待:
技术普惠:AI技术从头部企业向中小商户渗透,通过SaaS平台降低数字化门槛,推动行业整体升级。
绿色转型:AI优化资源循环利用,如电池梯次利用与再制造配件推广,助力“双碳”目标实现。
用户体验革命:从“车为中心”转向“以人为中心”,通过AI个性化推荐、全生命周期服务,打造无缝连接的汽车生活生态。
各位同仁,AI与汽车后市场的融合不仅是技术的迭代,更是行业价值观的重塑。让我们以开放包容的心态拥抱变革,以创新协作的精神破解难题,共同书写中国汽车后市场高质量发展的新篇章!
最后,我衷心祝愿本次盛会取得圆满成功!祝愿各位领导、嘉宾身体健康、工作顺利!祝愿本行业的同仁们事业蒸蒸日上、再创辉煌!